走出“深度” 访出“温度”│红高粱集团开展大走访活动

       深入落实《全市“干群连心大走访”活动方案》精神，为有效倾听群众心声，着力解决群众关切的热点、难点、堵点问题，不断提升朝阳街道八里庄社区居民满意度、幸福感。近日，红高粱集团配合朝阳街道开展“干群连心大走访”活动，精准了解群众所思所想，以提升服务为标，以群众满意为尺，协调和帮助群众解决诉求难题，走出“幸福感”，访出“满意度”。

       用真情问民需，倾听群众心声。自10月17日以来，红高粱集团按照“一户不漏，全员走访”的原则，以“见到人、说上话、解决事”为目标，开展大走访活动。走访中，工作人员坚持边走访、边排查、边回应、边整改，向群众发放宣传彩页、笔记本。对省、潍坊市社情民意调查工作进行全方位宣传介绍，围绕居住环境、社会治安、基本医疗、 文体生活、基础教育、社会帮扶等 6 个民生领域等方面的问题广泛征求群众的意见和建议。

开展1.户外集中宣传，实现人员“全覆盖”。2.入户走访宣传，实现住户“全覆盖”。工作人员分组入户，并统一着装红马甲深入八里庄社区，逐户走访与群众“面对面”沟通，以聊家常为切入点，发放“满意在凤城”笔记本，宣传全市工作成果及服务亮点，广泛征求群众的意见和建议，了解掌握每家每户的基本情况、期盼诉求，做好整理记录上报汇总工作，力所能及地帮助居民解决问题。

通过全员大走访，点对点联系群众、面对面征求意见建议、实打实解忧帮困，积极回应民生诉求，对排查出的具体问题分类梳理汇总，建立问题台账，能够解决的问题马上解决，时间较长或需要统筹解决的，上报工作专班统一研究，采取强有力措施，妥善解决处理，保证群众反映的问题件件有回音、事事有交代，不断提升群众的获得感、幸福感和满意度。

       通过全员大走访，与群众“面对面”拉家常、聊心事，了解掌握每家每户的基本情况、所思所盼，力所能及的帮助解决群众生产生活中的困难，切实走出深度、访出温度，确保谈出真问题、听到真心话、找到新办法。

       下一步，红高粱集团工作专班将继续把大走访活动作为联系群众、服务群众的桥梁，走下去当好“倾听者”，沉下去当好“践行者”，聚焦群众关心的“为难事”，化解群众担心的“烦心事”，用实实在在的工作成效赢得群众满意。